
Неприятный запах мусоропровода в подъезде доставляет немало хлопот. Его присутствие означает, что управляющая компания не относится должным образом к своей работе. Жильцам приходится терпеть вонь не только в подъезде, но и впоследствии в своих квартирах. Специалист компании «Братья Карбофосовы» расскажет, что делать, если на лестничных пролетах присутствует запах мусоропровода и кто должен заниматься его устранением.
Вонь из мусоропровода возникает по нескольким причинам. В ней могут быть виноваты безответственные квартиранты или управляющая компания, отвечающая за вывоз мусора и дезинфекцию мусорного резервуара.
Причины неприятного запаха:
Вонь из мусоропровода может свидетельствовать о наличии в резервуаре паразитов. Помимо бактерий и патогенов разложению способствуют грызуны, тараканы и прочие насекомые. Они разводят антисанитарию, разносят заразу по лестничным пролетам, квартирам, подвалу, лифту и прочим помещениям.
Мусоропровод – это общедомовое имущество, поэтому за его обслуживание отвечает товарищество собственников или управляющая компания. Ответственность за своевременный вывоз мусора лежит на коммунальной службе. Регулярной очисткой занимаются штатные уборщики. Плановую дезинфекцию и обеззараживание мусорного резервуара проводят сотрудники специальной службы.
Уборщики должны постоянно следить за состоянием камеры мусоропровода. Крышки, или же загрузочные клапаны в обязательном порядке моются один раз в неделю. Ствол мусоропровода и нижняя часть, ведущая в резервуар для хранения отходов, убирают с применением дезинфектанта раз в месяц. При образовании засоров или преждевременной заполняемости контейнера служащие решают эту проблему самостоятельно.
Обслуживание мусоропровода выглядит следующим образом:
Как правило, объем одного стандартного контейнера в пределах 400-800 литров. В невысоких домах устанавливают мусоросборники переносного типа, их объем около 80-100 литров. В высотных зданиях с большим числом квартирантов мусор скапливается в специальных бункерах. Профилактический осмотр, в особенности в теплое время года, осуществляется не реже двух раз в месяц.
Жильцы не должны самостоятельно обращаться за услугами в службу дезинфекции. При появлении в подъезде неприятного запаха, они могут сообщить об этом управляющей компании или товариществу собственников жилья. Право людей пожаловаться на недобросовестное выполнение обязанностей сотрудников регламентировано статьей 42 Конституции РФ и статьей 8 Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 № 52-ФЗ.
После ознакомления с нормативами следует направить жалобу в управляющую компанию или товарищество собственников жилья с требованием убрать и помыть ствол мусоропровода. Сделать это можно через электронные обращения на сайтах «Наш город» для Москвы и «Добродел» для Подмосковья. При желании жалобу можно написать от руки и отнести напрямую в УК.
Сотрудники управляющей компании обязаны отреагировать на жалобу. Как минимум провести проверку и диагностику состояния мусоропровода, чтобы выявить причины возникновения вони в подъезде. У них для этого есть трое суток с момента подачи жалобы. Если же причины не удалось установить при визуальном осмотре резервуара с отходами, сотрудники УК проводят дополнительную проверку с привлечением специалиста, который выдает заключение экспертизы.
Обратите внимание! После получения экспертного мнения представитель УК обязан решить вопрос с вонью в течение пяти дней.
Даже после проведения диагностики и официальной экспертизы сотрудники управляющей службы не всегда ответственно выполняют свои обязательства. Если ситуация никак не изменилась, жильцы дома вправе пожаловаться в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.
Такие меры влекут за собой наложение штрафа на УК в соответствии со статьей 7.22 КоАП РФ (штраф от 40 до 50 тысяч рублей), а также статьями 393 и 396 ГК РФ о возмещении убытков. Гражданский кодекс обязывает УК пересчитать счета за некачественно оказанные коммунальные услуги.
При подаче жалобы в надзорные органы жильцы могут руководствоваться статьей 6.4 КоАП РФ. Она подразумевает наложение штрафа от 10 до 20 тысяч рублей на управляющую компанию, которая допустила нарушение санэпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений.
В счет оплаты за пользование мусоропроводом включены услуги регулярной промывки и дезинфекции резервуаров для отходов. Управляющей компании запрещено взимать дополнительную плату за услуги, поэтому вызов профессионального дезинфектора осуществляется за их счет.
Как проходит дезинфекция мусорокамеры:
Сотрудники службы дезинфекции пользуются специальным оборудованием с несколькими насадками для снятия жировых отложений, пыли и налипших пищевых остатков с внутренних стенок ствола и резервуара мусоропровода. Гибкий шланг позволяет удалять остатки мусора на всем протяжении ствола, в том числе в труднодоступных местах.
Шланг оснащен камерой, позволяющей видеть степень загрязнения и полностью очищать поверхность от мусора. После мойки следует этап дезинфекции. Дезинфектант уничтожает патогенных микроорганизмов, устраняет неприятную вонь и налаживает микроклимат. После профессиональных манипуляций из подъезда должен уйти запах мусора.
Может ли управляющая компания не вызывать сотрудников службы дезинфекции, а проводить помойку мусоропровода самостоятельно? На этот вопрос отвечает специалист компании «Братья Карбофосовы», эксперт с 15-летним стажем работы, Максим Королев:
«Чтобы проводить дезинфекцию у УК должна быть лицензия на данный вид работ. Тогда обработку мусоропровода осуществляет штатный сотрудник. В противном случае обращение в службу дезинфекции обязательно».
Компания «Братья Карбофосовы» предлагает услуги по дезинфекции мусоропровода в Москве и Московской области. Вот уже более двадцати лет мы занимаемся всеми видами дезинсекции, дезинфекции, дератизации и дезодорации с гарантией высокого результата. За это время мы помогли тысячам человек избавиться от запаха мусоропровода и наладить микроклимат. Наши специалисты регулярно повышают уровень своей квалификации и используют в работе только проверенные технологии.
Если у вас остались вопросы или вы хотите заказать профессиональную дезинфекцию мусоропровода в Москве и Московской области, вы можете набрать номер телефона на сайте или воспользоваться формой обратной связи. Наш специалист перезвонит вам в ближайшее время.
Нет. Неприятный запах от мусоропровода образуется из-за налипшего на стенки мусора. Специалисты тщательно вымывают ствол приемника для мусора и все труднодоступные места. После их работы в подъезде перестает вонять.




